Política de privacidad

El sitio web de LockSphere es propiedad de LOCKSPHERE SL, que actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Hemos adoptado esta Política de Privacidad, que determina cómo tratamos la información recopilada por LockSphere y proporciona las razones por las que debemos recopilar ciertos datos personales sobre ti. Por lo tanto, es necesario que leas esta Política de Privacidad antes de utilizar el sitio web de LockSphere.

Nos preocupamos por la protección de tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

Información personal que recopilamos

Cuando visitas LockSphere, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que consultas, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al sitio y cómo interactúas con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Además, podemos recopilar los datos personales que nos proporciones (incluidos, entre otros, nombre, apellido, dirección, datos de contacto, información de pago, etc.) durante tu relación con nosotros y a través de los diferentes formularios de nuestra web.

¿Por qué procesamos tus datos?

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

1. Seguridad e información estadística de la web

Nuestra principal prioridad es la seguridad de los datos de los clientes y, como tal, podemos procesar únicamente los datos mínimos necesarios de los usuarios, solo en la medida en que sea absolutamente necesario para mantener el sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza solo para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrupa de manera que permita identificar a ningún usuario en particular.

2. Otras finalidades

Puedes visitar el sitio web sin decirnos quién eres ni revelar ninguna información que permita identificarte como un individuo específico y identificable. Sin embargo, si deseas utilizar algunas funciones del sitio web, suscribirte a nuestro boletín o proporcionarnos otros detalles rellenando un formulario, puedes proporcionarnos datos personales como tu correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia, organización, número de teléfono. Puedes optar por no proporcionarnos tus datos personales, pero entonces es posible que no puedas aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Por ejemplo, no podrás recibir nuestro boletín o contactarnos directamente desde el sitio web. Los usuarios que tengan dudas sobre qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros en privacidad@locksphere.es.

Por ello, según el tipo de formulario y de petición que realices, utilizaremos tus datos:

Para atender tu consulta
Para realizar un diagnóstico inicial tal y como te indicamos en el formulario correspondiente
Para enviarte información sobre nuestros servicios
Para gestionar una posible relación precontractual
Si nos envías una propuesta comercial, para analizarla como proveedor
Si nos envías un CV, para posibles selecciones de personal futuras.

3. Prestación de servicios como “encargado de tratamiento”

Es posible que para prestar determinados servicios, necesitemos acceder a datos personales de nuestros clientes. En tal caso, dichos datos sólo los trataremos en el contexto de la prestación del servicio y como “encargados de tratamiento”. En dichos casos se suscribirá el correspondiente acuerdo de tratamiento de datos y Locksphere cumplirá con los requerimientos establecidos en el artículo 28 del RGPD.

Base de legitimación

Para contestar tus consultas, si nos envías un CV o para enviarte información comercial, nos basamos en tu consentimiento.

Para realizar un diagnóstico inicial nos basamos en la relación contractual (aunque aquél sea gratuito)

Si contratas nuestros servicios nos basamos en la relación contractual.

Para realizar análisis de navegación y estadísticas nos basamos en nuestros intereses legítimo.

Destinatarios

No vamos a comunicar datos a terceros.

Es posible que trabajemos con herramientas de terceros (nuestros proveedores) con los que hemos suscrito los correspondientes acuerdos de confidencialidad y de tratamiento de datos. Es posible que algunos de nuestros proveedores se encuentren fuera de la Unión Europea pero hemos seleccionado aquellos que cumplan con las garantías previstas en la legislación para las transferencias internacionales de datos.

Nuestros servidores se encuentran en la Unión Europea.

Tus derechos

Si eres residente en Europa, tienes los siguientes derechos relacionados con tus datos personales:

Derecho a revocar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en éste.
Derecho a ser informado.
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho a restringir eltratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a oponerte.
Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto que aparece a continuación: privacidad@locksphere.es.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Enlaces a otras páginas web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Ten en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o de terceros. Te recomendamos que estés al tanto cuando abandones nuestro sitio web y leas las declaraciones de privacidad de cada sitio web que pueda recopilar información personal.

Seguridad de la información

Aseguramos la información que nos proporcionas en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizada de los datos personales bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar ninguna transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica.

Divulgación legal

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si es requerido o permitido por la ley, como para cumplir con una citación u otro proceso legal, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.

Información de contacto

Si deseas contactarnos para obtener más información sobre esta Política o si deseas comunicarte con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con tus derechos individuales y tu información personal, puedes enviar un correo electrónico a privacidad@locksphere.es.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD ACTUALIZADA EN MAYO DE 2025